главная » о компании

Мы Маша и Оля —
динамичный дуэт, создавший тренинговое агентство «ТОК»

В разных компаниях построили систему обучения и развития персонала с нуля. Реальный опыт в розничных продажах в разных сегментах от мидл до люкса.
  • Продукт (одежда, обувь, ювелирные украшения, сотовая связь)
  • Продажи
  • Основные управленческие функции
  • Формирование команды
  • Принятие управленческих решений
  • Теория поколений
  • Работа с изменениями, обучение и развитие сотрудников
  • Коучинговый подход в управлении
  • Тренинги по работе со стрессом, коммуникативным навыкам
  • Наставничество и тренинги для тренеров

Занималась более 5 лет разработкой компетенций, проведением ассессментов:
  • разработка заданий, оценочных форм в соответствии с компетенциями
  • обучение членов комиссии
  • подведение результатов
  • написание ОС и ипр по итогу
  • внедряла и развивала кадровый резерв.

В моём портфеле тренингов:

малая часть компаний и брендов, с которыми Работала

М-ритейл
Бронницкий ювелир
Brunello Cucinelli
Agnona
Jacob Cohen
Missoni
Santoni
Avant Toi
Московский ювелирный завод
L'Occitane
NO ONE
Кашемир и шёлк
мария
ольга
Ольга Токарева
Бизнес-тренер с опытом разработки и проведения обучения более 13 лет, более 5 лет занимаюсь оценкой персонала
Tg
Wa
Ecco
Paolo Conte
Marc Cony
Graciana
Geox
Tamaris
Фитнес-клуб T-club
NO ONE
  • Начинала свою карьеру с продавца-консультанта в компании adidas
  • С 21 года начала свой тренерский путь на должности полевого тренера
  • Объездила практически всю страну, проводила обучение в Республике Беларусь и Казахстане
  • Опыт работы от разработки и проведения утренних тренингов в магазинах до внедрения системы обучения с нуля
  • В общей сложности провела более 500 с тренингов
  • Участвовала в разработке кастомизированной платформы по дистанционному обучению
  • Весь разработанный и внедрённый материл проведённых тренингов проверен на практике
мой багаж знаний и опыта
малая часть компаний и брендов, с которыми Работала
Мария Ключникова
Бизнез- тренер, 13 лет опыта проведения и разработки обучения, опыт реальных продаж
«ТОК» — мощный заряд энергии для вашего развития
Tg
Wa
U4 Group
Pozalini
Хорошая идея

Наш секрет успеха —
это 80% практики и 20% теории

в сфере обучения и продажах
в разных сегментах от мидл
до люкса у каждого бизнес-тренера
>13 лет опыта
проведено среди новичков и опытных сотрудников по темам: продуктовое обучение (одежда, обувь, ювелирные украшения, сотовая связь), продажи, управленческие навыки
>500 тренингов
3 страны
Обучили сотрудников почти по всей России, а также в Республике Беларусь и Казахстане
опыта в оценке персонала, разработке модели компетенций и проведения ассессментов
>5 лет
>13
>1000
3
>5
у кого есть время на болтовню?
разработано по направлениям: продукт, продажи, менеджмент, личная эффективность
программ и курсов
>50